Come ricevere una chiamata da un operatore Sky. La pay tv Sky Italia mette a disposizione dei propri clienti molteplici canali di contatto, sia per stipulare un nuovo abbonamento che per ricevere informazioni e assistenza. E’ possibile contattare Sky e farsi richiamare, anche in caso si voglia arricchire il proprio abbonamento con un nuovo pacchetto o nel caso si voglia effettuare il downgrade, togliendo opzioni al proprio profilo. In questo brevissimo post noi di UpGo.news vi spieghiamo in maniera semplice come farsi richiamare da un addetto di Sky.

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Farsi richiamare da Sky
Come ricevere una telefonata da Sky e farsi richiamare gratuitamente dagli operatori della pay tv.

Farsi chiamare da Sky per un nuovo abbonamento

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E’ possibile richiedere la chiamata di un operatore Sky Tv, in caso si sia decisi a ricevere informazioni su un nuovo abbonamento a Sky. Telefonicamente, assistiti dall’ operatore, sarete in grado di completare la vostra richiesta per un nuovo abbonamento ad una delle offerte di Sky e procedere direttamente con l’ attivazione. Il servizio di richiamata è assolutamente senza impegno e potrebbe chiudersi con una semplice consulenza dell’ operatore della tv.

Numero telefonico Assistenza di Sky

Oltre al servizio di richiamata gratuita, per il quale trovate il link in alto, è possibile anche utilizzare il numero telefonico di assistenza Sky. Il numero è 02917171 ed è un servizio Fai Da Te, dedicato a chi è già abbonato alla tv a pagamento. Seguendo la voce guida infatti, è possibile conoscere il profilo del proprio abbonamento, segnalare guasti e problemi oppure ricevere maggiori dettagli su eventuali problemi nella fatturazione.

Se siete già abbonati a Sky e volete parlare con un operatore in carne ed ossa, l’ opzione da seguire è la seguente:

Call Center Sky 199.100.400

Dalle 8.30 alle 22.30, dal lunedì alla domenica, è disponibile il supporto Sky al numero 199100400. Con questa ultima opzione potrete parlare con un operatore umano e ricevere assistenza per qualsiasi problema relativo al vostro abbonamento Sky già attivo.

Attenzione però, perché in questo caso parliamo di una numerazione a valore aggiunto, quindi a pagamento. Il costo massimo della chiamata al numero di assistenza di Sky è di 15 centesimi iva inclusa. I costi per la chiamata da telefonino però, potrebbero essere superiori e variano a seconda dell’ operatore utilizzato (Tim, Wind 3, Vodafone).

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Assistenza di Sky

Numero Servizio Clienti Sky

Numero di Sky

Se volete diventare clienti Sky e volete avere una panoramica su come contattare il servizio clienti, di seguito vi diamo qualche dritta sui vari modi per comunicare con l’assistenza per tutte le domande riguardanti un nuovo abbonamento. I numeri di Sky sono a vostra disposizione anche se siete già clienti Sky e avete bisogno di consulenza per varie problematiche di tipo tecnico o amministrativo.

Per contattare il servizio clienti Sky via telefono è attivo il numero a pagamento 199 100 400. Basta seguire la voce guida e scegliere l’opzione adatta alle proprie esigenze. Tenete sempre a portata di mano il vostro codice cliente in caso foste già clienti.

Il servizio è attivo tutti i giorni dalle 8:30 alle 22:30. Il costo massimo della chiamata se effettuata da telefono fisso è senza scatto alla risposta di 15 centesimi di euro al minuto. Se chiamate da cellulare costerà in base al vostro profilo tariffario.

Un buon modo per risparmiare sul costo della telefonata al call center di Sky, è utilizzare il servizio recall.

L’assistenza Sky è disponibile anche via web, ad esempio tramite Chat attiva tramite sito ufficiale di Sky cliccando questa pagina. Il servizio è attivo 7 giorni su 7 dalle 9:30 alle 21:30 per coloro che vogliono abbonarsi ex novo, dalle 10:00 alle 20:00 per chi è già cliente e desidera assistenza tecnica o amministrativa.

Per accedere alla chat occorre registrarsi prima sul sito e creare il proprio ID personale oppure loggarsi in caso si sia già registrati.

Il servizio clienti Sky è raggiungibile anche tramite email via sito ufficiale di Sky visitando questa pagina del sito ufficiale. Per inviare una mail a Sky è necessario scegliere l’opzione tra quelle proposte che più si avvicina alla propria problematica, quindi scrivere la propria richiesta e inviare la mail. Nel giro di poche ore riceverete la risposta al vostro indirizzo di posta elettronica.

È possibile rivolgersi a Sky anche tramite un semplice sms digitando il numero 39 39 100 400. E’ sufficiente inserire nel testo del messaggio la propria richiesta accompagnata dal proprio codice cliente.

L’assistenza tramite sms è attiva tutti i giorni dalle 8:30 alle 22:30. Il costo dell’sms è in base al proprio operatore telefonico.

Se non siete ancora clienti Sky potete contattare il servizio clienti tramite l’ormai consolidato servizio completamente gratuito Chiamami Ora.

Basta collegarsi alla solita pagina web del sito ufficiale a questo indirizzo, quindi nel form che vi appare inserite il vostro Nome, cognome e recapito telefonico e cliccate sul pulsante Chiamami Ora.

Pagina Fai Da Te di Sky.it

Per i clienti Sky è sempre attiva, 24 ore su 24 la pagina Fai da te del sito ufficiale di Sky, da cui è possibile pagare le fatture tramite carta di credito, richiedere nuovi servizi e pacchetti, avere accesso a sconti e promozioni con Sky Extra, esiste anche la app ufficiale del Fai da te di Sky, per smartphone e tablet Android e iOS.

4 commenti

  1. Non è passibile contrattare nessun operatori, cosa succede ?Ho urgente bisogno ,da stamane che cerco dì contattarli.

  2. Ho smarrito il codice per attivare dazon, chiedo cortesemente l’invio di un nuovo codice
    Grazie

  3. Voglio sapere se ho disattivato dazn visto che mi avete fregato 7,99 dal conto quando la pubblicità diceva che era grati per gli abbonati per più di sei anni seno’ tolgo anche sky.

  4. Sono abbonato a Sky e a Dazn da oltre un anno e, da allora, pago due distinti canoni ad entrambe le due emittenti televisive.
    Dal settembre di quest’anno ho tentato piu’ volte inutilmente di aderire all’offerta di Sky ( chiamando il 199100400 o rivolgendomi alla sede Sky di Pordenone o provando con Sky/faidate ) per poter usufruire del canale 209 e corrispondere il canone ridotto di 7,99 euro.
    Nessuno è stato finora in grado di soddisfare la mia legittima richiesta.
    A questo punto, prima di disdire l’abbonamenrto a Sky, vorrei essere contattato da un operatore per sentire se è possibile risolvere il “problema “.

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